«Ефект Даннінга-Крюгера»
Якщо «синдром самозванця» може призвести до особистої трагедії та позбавити світ таланту, то найгірший вплив ефекту Даннінга-Крюгера негативно позначається на нас усіх.
Вперше його описали у 1999 році соціальні психологи Девід Даннінг (Мічиганський університет) та Джастін Крюгер (Нью-Йоркський університет). Ефект «свідчить про те, що ми не дуже гарні в точній оцінці себе». У відеолекції нижче, текст якої написав Даннінг, звучить протверезне нагадування про схильність людини до самообману. «Ми часто переоцінюємо свої здібності, в результаті чого широко поширена «ілюзорна перевага» змушує «некомпетентних людей думати, що вони приголомшливі». Ефект сильно посилюється на нижньому кінці шкали; «ті, хто має найменші здібності, найчастіше переоцінюють свої навички у найбільшій Або, як кажуть, деякі люди настільки дурні, що вони не мають поняття про свою дурість, об'єднайте це зі зворотним ефектом – схильністю кваліфікованих людей недооцінювати себе – і у нас готові передумови для епідеміологічного поширення невідповідності в наборі навичок та посад. Але якщо «синдром самозванця» може призвести до трагічних особистих результатів і позбавити світ таланту, то найгірший вплив ефекту Даннінга-Крюгера негативно позначаються на нас усіх. виявили, що більшість з нас схильні до цього еф фекту в якійсь із областей нашого життя просто тому, що у нас немає достатніх навичок, щоб зрозуміти, наскільки ми погані в деяких справах. Ми недостатньо добре знаємо правила, щоб з успіхом та креативом їх порушувати. Поки в нас не з'явиться базове розуміння того, що є компетентністю у конкретній справі, ми навіть не зможемо зрозуміти, що терпимо невдачу.
Високомотивовані низькокваліфіковані люди – головне лихо у будь-якій галузі. Недарма Альберт Ейнштейн говорив: "Справжня криза – це криза некомпетентності". Але чому люди не усвідомлюють своєї некомпетентності і звідки береться впевненість у власній експертності?
Анімована лекція Девіда Даннінга пояснює знаменитий «ефект Даннінга-Крюгера», причини ілюзорної переваги та нерозуміння рівня своєї кваліфікації. Хоча Джастін Крюгер та Девід Даннінг висунули цей феномен у 1999 році, вони відзначили, що історичні передумови цього принципу простежуються у висловлюваннях Лао-Цзи, Конфуція, Сократа та інших філософів.
Під відео розшифрування лекції
«Чи ви гарні в деяких речах, як думаєте? Наскільки ви майстер у керуванні своїми фінансами? А як щодо читання емоцій інших людей? Наскільки ви здорові у порівнянні з вашими знайомими? Рівень вашої граматики вищий за середній? Розуміння того, наскільки ми є компетентними та професійними в порівнянні з іншими людьми, не тільки підвищує самооцінку. Воно допомагає нам зрозуміти, коли можна просуватися вперед, покладаючись на власні рішення та чуття, а коли потрібно шукати поради на стороні. Однак психологічні дослідження показують, що ми не такі вже й хороші в точному оцінюванні себе. Насправді ми часто переоцінюємо власні можливості. Дослідники для цього явища мають спеціальну назву: ефект Даннінга-Крюгера. Саме він пояснює, чому понад 100 досліджень показали, що люди демонструють ілюзорну перевагу. Ми вважаємо себе краще за інших настільки, що порушуємо закони математики. Коли інженерів-програмістів у двох компаніях попросили оцінити свою продуктивність, 32% в одній компанії та 42% в іншій помістили себе у топ 5%. Згідно з іншим дослідженням, 88% американських водіїв вважають свій рівень навичок керування вищим за середній. І це не поодинокі висновки. У середньому люди, як правило, оцінюють себе краще за більшість у різних галузях, починаючи від здоров'я, лідерських навичок, етики та інше. Особливо цікаво те, що ті, хто має найменші здібності, найчастіше переоцінюють свої навички найбільшою мірою. Люди з помітними прогалинами у логічних міркуваннях, граматиці, фінансовій грамотності, математиці, емоційному інтелекті, веденні медичних лабораторних випробувань та шахах – все, як правило, оцінюють свою компетентність практично на рівні справжніх експертів. Хто ж найбільш схильний до подібних помилок? На жаль, усі ми, бо у всіх є осередки некомпетентності, яких ми не визнаємо. Але чому? У 1999 році, коли психологи Даннінг і Крюгер вперше описали цей феномен, вони стверджували, що люди, які не мають знань і навичок у конкретних областях, страждають подвійним прокляттям. По-перше, вони роблять помилки та приймають погані рішення. А по-друге, ті ж прогалини у знаннях заважають їм уловлювати свої помилки. Іншими словами, поганим працівникам не вистачає справжньої компетентності, необхідної для того, щоб зрозуміти, наскільки вони погано справляються. Наприклад, коли дослідники вивчали учасників студентського дебатного турніру, нижні 25% команд у попередніх раундах програвали майже чотири з кожних п'яти змагань. Але вони думали, що виграли майже 60%. Без достатнього розуміння правил дебатів студенти просто не могли зрозуміти, коли чи як часто їх аргументи руйнувалися. Ефект Даннінга-Крюгера – це не питання его, що сліпить нас у наших недоліках. Люди зазвичай визнають свої недоліки, коли стають здатними їх виявити. В одному дослідженні, студенти, які спочатку погано впоралися з логічною вікториною, а потім пройшли міні курс з логіки, цілком охоче позначили своє початкове виконання як жахливе. Можливо, тому люди з помірним досвідом чи компетентністю часто менше вірять у свої сили. Вони мають достатньо знань, щоб усвідомити, що є багато, чого вони не знають. Тим часом, експерти, як правило, знають про те, наскільки вони обізнані, але вони часто роблять іншу помилку: вони припускають, що всі інші добре обізнані. У результаті люди, неважливо висококваліфіковані вони чи некомпетентні, часто трапляються у пастку неточного самосприйняття. За низької кваліфікації вони можуть побачити власні помилки. А коли вони виключно компетентні, то не розуміють, наскільки незвичайними є їхні вміння.
Отже, якщо ефект Даннінг-Крюгер непомітний для тих, хто його відчуває, що ми можемо зробити, щоб зрозуміти, наскільки ми насправді хороші в різних справах? По-перше, запитати в інших людей і подумати над тим, що вони скажуть, навіть якщо це неприємно. По-друге, – і це набагато важливіше – продовжувати вчитися.
Чим більш знаючими ми стаємо, тим менша ймовірність, що в нашій компетенції залишаться дірки. Можливо, все це зводиться до старого прислів'я: «Коли сперечаєтеся з дурнем, спочатку переконайтеся, що він не робить те саме».
Джерело: prikolno.cc
Сподобалася стаття? Поділіться з друзями на Facebook:
